
AIがすべての仕事を奪おうとしているわけではありませんが、一部には可能性があります。
UPSの116年の歴史上、最大の大量解雇は、CEOキャロル・トメが2月の収益電話会議で述べたように、新技術、AIを含むものの結果であったと述べました。一方、IBMは昨年、CEOアルビンド・クリシュナがブルームバーグに述べたように、AIによってまもなく自動化されると考えられる役割の採用を一時停止する予定です。
労働者たちは将来に楽観的ではありません。マッキンゼーの最近の調査によると、ビジネスプロフェッショナルの25%が、AIの導入により雇用主がスタッフを解雇すると予想していると述べています。そして、その悲観主義は当を得ています。1つの推定によると、5月以来約4,000人の労働者がAIによって仕事を失っており、AI搭載のプレゼンテーションソフトウェアを提供するBeautiful.aiの調査では、マネージャーのほぼ半数がAIで労働者を置き換えようとしていると述べています。
しかし、Big TechベンダーやコンサルタンシーのグループであるAI-Enabled ICT Workforce Consortium(ITC)は、AIが雇用減少につながるという考えに反対し、情報通信技術(ICT)業界内での再スキルアップとスキル向上の必要性を挙げています。
ITCはシスコをリーダーとし、Google、マイクロソフト、IBM(目立って)、インテル、SAP、アクセンチュアの支援を受けています。 ITCの使命は、人々がAI関連のトレーニングプログラムを見つけ、企業を「熟練して仕事に即した」労働者とつなぐことを可能にすることです。テッククランチによると、ITCの報告書では、「ITCの独自のアプローチは、特定の職種、スキル、タスクにAIが与える影響を調査・評価し、AIが活用されるICT業界の労働力の改善を勧告します。」とのことです。
ITCは、AIが56のICT職種に与える影響を評価し、影響を受ける職種に対するトレーニングの推奨事項を提供することを第1段階の作業としています。この56の職種は、ICTエコシステム全体での戦略的重要性、AIの影響のある役割の必要なタスク、低レベルの労働者向けの「有望な入り口」を提供する役割に選ばれました。
「これらの職種は、米国の2023年2月から2024年までの期間に最も多くの職務ポストが集まったトップ45のICT職タイトルの80%を含んでおり、および欧州最大の5か国(フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、オランダ)のICT労働力数々に占める重要なセグメントを合計すると、これらの国々は1,000万人のICT労働者を有しています。」とのことです。
ITCは、この夏に報告書として成果物を公開する予定です。そして、それ以降はまだロードマップを決定していない状況です。
「コンソーシアムは2024年半ばに'フェーズ2'の範囲を決定します。フェーズ2に進むにつれ、コンソーシアムは、AIによって影響を受けるICT労働力の成功を支援するために、他の組織や機関に協力を求めるかもしれません。」とのことです。
このような業界コンソーシアムの問題がここにあります。
大規模なAIが仕事を脅かす恐れを和らげる目標があれば、テックの既存企業はぼかされた約束と報告書以上のものを提供する必要があります。IBMは2030年までにAIを2,000万人にスキルアップすることを約束しています。同じ期間にインテルはAIを使って3,000万人以上のスキルを向上させると述べています。
「コンソーシアムのメンバーは、AI関連の技術を統合するジョブセクターでの労働者のパスを開発することを約束しています。AIに最も影響を受ける可能性のあるテクノロジー職種のスキル向上と再スキリングのための透明性の高い取り組みです。ビジネスや労働者のニーズに対処する実質的な提案を生み出すために、この作業を行うことを意図しています。」とのことです。
これらの「実質的な」提案が見られるまで判断を保留します。ただし、どのような形であれ、行動や措置に伴うものであることを願っています。特に仕事の未来やテクノロジー業界がそれを形作る役割に関わる点において、Big Techは守るべき大きな約束があります。