シカゴ（AP）— マイクロソフトのCEOサティア・ナデラは、シカゴで開催される会社の会議を開催し、同社の人工知能ビジネスの進化の舞台を設定するかもしれない発言を行っています。
AI開発者は、AI「エージェント」として次世代の生成型AIチャットボットをますます提案しており、これらは人々の代わりにより便利なことを行うことができるとされています。しかし、AIツールの構築および運用のコストは非常に高いため、より多くの投資家が技術の約束が誇張されているかどうか疑問を抱いています。
マイクロソフトは先月、未来が「すべての組織が簡単なプロンプトと応答から完全に自律的なまでのエージェントの星座を持つ世界に備えている」と述べました。
マイクロソフトは、火曜日のブログ投稿で、このような自律エージェントは、「顧客の返品をレビューおよび承認したり、貴重なサプライチェーンのエラーを回避するために出荷インボイスを見直すために24時間稼働できます。」と述べています。
マイクロソフトの年次Igniteカンファレンスは、大規模企業の顧客を対象としています。この「エージェンティックAI」と呼ばれる方向転換は、OpenAIのChatGPT、Googleのジェミニ、およびマイクロソフトのCopilotなどのチャットボット背後の大規模言語モデルに制限を感じているユーザーがいることから来ています。これらのシステムは、文の中で最もらしい次の単語を予測することによって動作し、特定の書き込みタスクに向いています。
しかし、テック企業は、ウェブにアクセスしたり、コンピュータを制御したり、ユーザーの代わりに自律的にタスクを実行できるAIツールを構築するために取り組んでいます。
SalesforceのCEOであるマーク・ベニオフは、マイクロソフトの転換に批判を浴びせています。Salesforceも「Agentforce」というサービスを持ち、販売、マーケティング、およびその他のタスクにAIを使用しています。
「マイクロソフトがCopilotを「エージェント」として再ブランド化？それはパニックモードだ」とベニオフは先月のソーシャルメディア投稿で述べました。彼は、マイクロソフトの主力AIアシスタントであるCopilotは「失敗作」であり、不正確で企業データを漏らすと主張しました。
